Kontakt Pippifoder

Vi sender leveringen med DHL. Når ordren er sendt fra os, modtager du en e-mail, og i den e-mail er der et sporingslink, hvor du kan se, hvor din(e) pakke(r) er. Vi har ikke flere muligheder for at spore forsendelsen, end du har via linket. Hvis du har spørgsmål til din forsendelse, er det nemmest at ringe til DHL på telefonnummer: 077-134 53 45

Normalt sendes ordren hjem til dig med DHL. DHL vil aflevere den på stedet på et sted, de finder passende. Du vil normalt modtage en meddelelse inden levering. Ved større ordrer sender vi nogle gange med Postnord på en palle. Når du kun køber fuglefoderautomater eller mindre tilbehør, kan vi sende til agenter, så pakken ikke går tabt eller ødelægges i håndteringen.

Vi försöker alltid skicka alla paket i en beställning på samma gång, men ibland händer det att lastbilen som hämtar inte får med alla paket eller att något tar slut. Då skickar vi det vi kan och resten kommer så snart det är möjligt.

Det är alltid tråkigt när något går sönder i transporten. Ta alltid en bild på alla paket innan du öppnar dem om de är skadade. Kolla sedan innehållet, ofta är det kartongen som går sönder och även om det ser tråkigt ut brukar innehållet klara sig bra. Skulle innehållet vara skadat, fota även det. Maila sedan in bilder och beskriv vad som skett så löser vi det på bästa möjliga sätt.

Vi försöker alltid svara i telefon, men absolut bäst är att maila till oss på kontakt@pippifoder.se. Vi försöker alltid svara samma dag på mail.