Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vores hjemmeside pippifoder.se indsamler og behandler dine personoplysninger, hvilke valg og muligheder du har som forbruger, og hvordan du kan udøve dine rettigheder. Denne politik er rettet mod dig som besøgende på vores hjemmeside.

En optimal beskyttelse af dine personoplysninger er en af vores vigtigste prioriteter, og vi bestræber os på at designe vores hjemmeside med respekt for vores besøgendes privatliv. Vores tilgang er, at vi ikke behandler flere personoplysninger, end hvad der er højst nødvendigt til formålet. Vi gør desuden brug af de mindst privatlivsfølsomme data.

1. Vi indsamler disse personoplysninger, og sådan bruger vi dem

Personoplysninger er de data, der vedrører en identificeret eller identificérbar person. Vi behandler oplysninger såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer, som du videregiver til os via kontaktformularer på hjemmesiden. Din e-mailadresse vil også blive gemt, når du abonnerer på vores nyhedsbrev. Personoplysningerne behandles for at kunne foretage de ønskede handlinger, såsom at besvare spørgsmål eller udsende materialer. Personoplysninger kan også bruges til direkte markedsføring til modtagere i deres professionelle rolle, kunde- og markedsanalyser, invitationer til møder og andre professionelle kontakter vedrørende vores produkter og tjenester.

Når du besøger hjemmesiden og downloader dokumenter, behandler vi automatisk oplysningerne, der under visse omstændigheder kan udgøre personoplysninger. Dette kan omfatte oplysninger om tid, dato, downloadet fil, filstørrelse, overført datamængde, browser, sprogindstillinger, operativsystem, henvisende domæne og IP-adresse. Formålet med at behandle denne type oplysninger er at levere en interessant, sikker og brugervenlig hjemmeside.

• Juridisk grundlag

Retsgrundlaget for vores behandling af personoplysninger er en legitim interesse i at markedsføre vores tjenester og produkter, at kommunikere med kunder, leverandører og andre interessenter og at levere en interessant, sikker og brugervenlig hjemmeside. I nogle tilfælde er retsgrundlaget, at behandlingen af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en kontrakt eller for at tage skridt på anmodning fra den registrerede forud for indgåelse af en kontrakt. I tilfælde af såkaldte cookies er retsgrundlaget samtykke. Flere oplysninger om denne behandling kan findes i afsnittet om cookies og lignende teknologier nedenfor.

• Lagringstid

Generelt lagrer vi ikke personoplysninger længere, end hvad der er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Vi sletter også personoplysninger, hvis du beder os om det, eller hvis vi bliver opmærksomme på, at de personoplysninger, vi behandler, er forældede.

• Overførsler til tredjeparter

Vores privatlivspolitik er ikke at videregive personoplysninger til uafhængige tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige eller juridiske forpligtelser. Dette omfatter vores leverandører inden for områder som informationssikkerhed, IT, fragt og logistik, økonomi og marketing. Hvis vores virksomhed er, eller kan blive, en del af en koncern, kan dine data også blive delt med virksomheder i koncernen. Vi videresælger ikke dine personoplysninger og tillader ikke tredjeparter at bruge personoplysninger, der er videregivet til os af andre årsager, til egne formål. Undtagelser kan være visse tekniske oplysninger, der deles med tredjeparter under specifikke betingelser som beskrevet nedenfor.

• Sikkerhed

Vi har rutiner og arbejdsmetoder, der sikrer, at dine personoplysninger håndteres sikkert. Udgangspunktet er, at kun personer i vores organisation, der har brug for personoplysningerne til at udføre deres opgaver, skal have adgang til dem. Vores sikkerhedssystemer er designet til at beskytte mod indtrængen, ødelæggelse og andre ændringer, der kan medføre diverse privatlivsrisici. Personoplysninger, der indsendes via formularer på vores hjemmeside, er beskyttet via en kryptering under overførslen til vores servere.

• Overførsler til lande uden for EU/EØS

Vi behandler normalt kun personoplysninger inden for EU/EØS. I visse situationer kan dine personoplysninger og tekniske oplysninger dog blive overført til modtagere uden for EU/EØS, som har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Undtagelsesvis kan personoplysninger også, efter at vi har truffet særlige sikkerhedsforanstaltninger, overføres til modtagere uden for EU/EØS, som ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger.

• Rettigheder vedrørende personoplysninger

Du har ret til at få adgang til dine personoplysninger efter en skriftlig anmodning og uden unødig forsinkelse, til at få dine personoplysninger korrigeret eller slettet. Du har ligeledes ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset og til at få dine personoplysninger overført i et datakompatibelt og læsbart format. Endelig har du ret til at anmode om, at dine personoplysninger ikke anvendes til direkte markedsføring. Hvis du har spørgsmål eller ikke er tilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Der er også mulighed for at kontakte den kompetente tilsynsmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet.

• Ændringer

Denne privatlivspolitik opdateres løbende, og vi anbefaler derfor, at du regelmæssigt tjekker for eventuelle ændringer, før du bruger hjemmesiden.

• Links

Vores hjemmeside indeholder nogle gange links til andre hjemmesider. Disse hjemmesider er normalt ikke under vores kontrol og er således ikke omfattet af denne privatlivspolitik, hvorfor du opfordres til at læse den eksterne hjemmesides privatlivspolitik, før du indsender dine personoplysninger.

• Samtykke til opfølgende e-mails for produktanmeldelser

Når du gennemfører et køb hos Pippifoder, sender vi dig en opfølgende mail 14 dage efter dit køb. Formålet med denne e-mail er at invitere dig til at skrive en anmeldelse af de produkter, du har købt. Vi mener, at dine meninger og erfaringer er værdifulde for både os og andre kunder. Når vi sender disse invitationer, gør vi brug af den e-mailadresse, du oplyste på købstidspunktet. Din e-mailadresse og købsoplysninger vil blive håndteret i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Du har ret til at fravælge disse invitationer til enhver tid ved at kontakte os eller ved at klikke på afmeldingslinket i hver invitationsmail. Vi respekterer din beslutning og sender ikke flere invitationer, hvis du vælger at afmelde dig.

2. Hvordan behandler I mine personoplysninger?

De følgende afsnit forklarer, hvilken type data vi kan vælge at behandle om dig, og til hvilke formål vi indsamler disse. Vi forklarer også, hvordan oplysningerne indsamles, og hvor længe de lagres.

• Indsamling af webstatistik

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi logfiler, der indeholder netværksidentifikatorer og tidsstempler ved hjælp af en udbyder. Vi indsamler disse data, så vi kan se, hvor mange brugere der besøger vores hjemmeside. Vores juridiske grundlag for behandlingen er vores legitime interesse i at vide, hvordan vores hjemmeside bliver benyttet. De data, der indsamles via disse logfiler, bliver straks afidentificeret og gemmes derfor ikke i vores systemer.

3. Hvad med cookies og lignende teknologier?

Din browser eller enhed giver dig mulighed for at ændre indstillingerne for brugen og omfanget af cookies. Du kan f.eks. vælge at blokere alle cookies, kun acceptere visse cookies eller slette cookies, når du lukker din browser. Bemærk venligst, at nogle dele af vores hjemmeside muligvis ikke fungerer efter hensigten, hvis du enten blokerer eller sletter cookies. For mere information om cookies, og hvordan du kan ændre dine browserindstillinger, besøg venligst www.aboutcookies.org.

4. Hvem deler I mine data med?

Vi vil hverken dele, sælge, overføre eller på anden måde videregive dine data, undtagen som beskrevet i denne politik, medmindre vi er forpligtede til at gøre det for at overholde en juridisk forpligtelse, eller hvis vi har fået dit samtykke til en sådan videregivelse. Dette udelukker os ikke fra at gøre brug af databehandlere, der behandler data på vores vegne i overensstemmelse med de skriftlige databehandlingsaftaler og vores instruktioner. Databehandlere, der får adgang til dine data (f.eks. når vi bruger en tredjepart til at gemme data på en server), er ikke autoriserede til at bruge dine data til andre formål end dem, der er beskrevet i denne politik.

5. Sådan behandler vi dine personoplysninger

Vi bestræber os altid på at behandle dine data inden for EU/EØS. Dine data kan dog i visse situationer blive overført til og behandlet i et land uden for EU/EØS. Vi vil da træffe alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine data håndteres sikkert og med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, der er sammenligneligt med og på samme niveau som den beskyttelse, der tilbydes inden for EU/EØS.

6. Hvilke rettigheder har jeg som forbruger?

• Ret til registerindsigt

Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig. Anmodningen er gratis.

• Ret til berigtigelse

Du har ret til at få korrigeret unøjagtige eller ufuldstændige data om din person.

• Ret til at blive slettet

Du har ret til at anmode om sletning af dine data i de tilfælde, hvor dataene ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de blev indsamlet. Der kan dog være juridiske forpligtelser, der forhindrer os i straks at slette dele af dine data.

• Ret til dataportabilitet

Du har ret til at anmode om overførsel af dine data fra os til dig selv eller til en anden udbyder. Der kan dog være juridiske forpligtelser, der forhindrer os i at overføre dele af dine data.

• Ret til at gøre indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod den behandling af personoplysninger, som vi foretager på grundlag af en interesseafvejning. Du skal i så fald angive, hvilken behandling du gør indsigelse mod. Hvis dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du altid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.

• Ret til begrænsning

Du har ret til at anmode om en midlertidig begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Det betyder, at vi midlertidigt flytter dine personoplysninger til et andet behandlingssystem eller gør dataene utilgængelige for en bruger.

• Ret til at trække dit samtykke tilbage

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til deling af oplysninger tilbage ved at kontakte os via de nedenstående kontaktoplysninger.

• Ret til at klage

Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til os eller til den kompetente tilsynsmyndighed.

7. Hvordan kan jeg udøve mine rettigheder?

Hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du sende os en besked. Hvis du ønsker at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, bedes du kontakte Datatilsynet.dk.

8. Ændringer i denne privatlivspolitik

Hvis vi foretager ændringer i denne politik, giver vi dig besked ved at offentliggøre den opdaterede version på hjemmesiden. Hvis ændringerne er væsentlige, giver vi dig også besked og beder om dit samtykke, hvis det er nødvendigt.

9. Hvem er den dataansvarlige?

Pippifoder AB (org.nr. 559443-0091) er den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i henhold til denne politik.

Hvordan kan du kontakte os?

Pippifoder.dk har en medarbejder, der er ansvarlig for databeskyttelsesspørgsmål. Hvis du har spørgsmål om denne politik, behandlingen af dine data, eller hvordan du udøver dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os på telefonnummer 073-0267410 eller via e-mailadressen kontakt@pippifoder.se.

Privatlivspolitikken blev senest opdateret den 08/10 2023.