Betingelser for køb

Virksomhed: Pippifoder Sverige AB (559443-0091)

Virksomhedens adresse: Pippifoder Sverige AB, Hantverkaregatan 4, 66130 Säffle

Priser

Alle priser er inklusive moms. Forsendelse vil blive tilføjet.

Betaling

Betaling på siden sker via Payson Checkout.

Levering

Ordrer sendes primært med DHL og leveres til agenter eller direkte til leveringsadressen. Leveringstiden er mellem 3-7 arbejdsdage.
Hvis der er en forsinkelse i din levering (uden at vi meddeler dig en længere leveringstid), skal du kontakte os direkte via e-mail(kontakt@pippifoder.se) eller telefon(0730267410).

Ret til annullering

Produktet skal være i salgbar stand med ubeskadiget emballage. Du har lovbestemt 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, hvor du har modtaget et produkt, som du har bestilt.
Ved brug af fortrydelsesretten er du som kunde ansvarlig for returforsendelse. Ved udøvelse af fortrydelsesretten refunderes hele beløbet med undtagelse af forsendelsesomkostninger. Skader på returnerede varer er afsenderens ansvar. Al returforsendelse håndteres af os på Pippifoder.

Hvis du har brugt din fortrydelsesret, opretter vi et fragtbrev til dig og bestiller afhentning hos DHL, som kommer og henter varerne.

Klager

Fortæl os venligst, hvorfor du ikke accepterer varen, og hvordan du mener, at varen er defekt, via e-mail(kontakt@pippifoder.se) eller telefon(0730267410). Giv altid besked om eventuelle klager så hurtigt som muligt. Ifølge loven har du ret til at klage over dit produkt i 3 år, forudsat at manglen kan påberåbes over for sælgeren som original inden for 6 måneder fra købstidspunktet. Vi accepterer det generelle klagenævn (ARN).

I tilfælde af en reklamation opretter vi et fragtbrev til dig og bestiller afhentning hos DHL, som kommer og henter varerne.

Betingelser for udveksling

Ved ombytning af et produkt. Du er ansvarlig for returforsendelsen tilbage til os, og forsendelsen sker via os med os som fragtmand. I tilfælde af ombytning opkræves køberen for nye forsendelsesomkostninger. BEMÆRK! Husk altid at underrette os via e-mail(kontakt@pippifoder.se) eller telefon(0730267410), før du sender dine varer!

Ikke-afhentede pakker

Hvis pakken ikke afhentes, vil forsendelse og returforsendelse og emballage blive opkrævet SEK 390 inkl. moms. Ifølge svensk lov skal du altid give os besked, når du bruger retten til at annullere, reklamere, bytte eller returnere din ordre.

Ordre i alt	Pris	Leveringsmåde
1-1 499kr	99kr	At plotte
1 500 kr +.	Gratis forsendelse	At plotte

Kundeservice

Gå til vores kontaktside

Samtykke til opfølgende e-mails for produktanmeldelser

Når du foretager et køb hos Pippifoder, sender vi dig en opfølgende e-mail 14 dage efter dit køb. Formålet med denne e-mail er at invitere dig til at skrive en anmeldelse af de produkter, du har købt.
Vi mener, at dine meninger og erfaringer er værdifulde for både os og andre kunder. For at sende disse invitationer bruger vi den e-mailadresse, du angav på købstidspunktet.
Din e-mailadresse og dine købsoplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Du har til enhver tid ret til at fravælge disse invitationer ved at kontakte os eller ved at klikke på afmeldingslinket i hver invitationsmail. Vi vil respektere din beslutning og vil ikke sende dig flere invitationer, hvis du vælger at afmelde dig.