Vilkår for kjøp

Selskap: Pippifoder Sverige AB (559443-0091)

Firmaadresse: Pippifoder Sverige AB, Hantverkaregatan 4, 66130 Säffle

Priser

Alle priser er inkludert moms. Frakt kommer i tillegg.

Betaling

Betaling på nettstedet skjer via Payson Checkout.

Levering

Bestillinger sendes primært med DHL og leveres til agenter eller direkte til leveringsadressen. Leveringstiden er mellom 3-7 virkedager.
Hvis det oppstår forsinkelser i leveringen (uten at vi har varslet deg om lengre leveringstid), bør du kontakte oss direkte via e-post(kontakt@pippifoder.se) eller telefon(0730267410).

Rett til oppsigelse

Produktet må være i salgbar stand med ubeskadiget emballasje. Du har lovbestemt 14 dagers angrerett fra det tidspunktet du har mottatt et produkt du har bestilt.
Ved bruk av angreretten er du som kunde ansvarlig for returfrakten. Ved bruk av angreretten refunderes hele beløpet, med unntak av fraktkostnader. Skader på returnerte varer er avsenders ansvar. All returfrakt håndteres av oss i Pippifoder.

Hvis du har benyttet deg av angreretten, oppretter vi en fraktseddel for deg og bestiller henting hos DHL, som kommer og henter varene.

Klager

Vennligst informer oss om hvorfor du ikke aksepterer varen og oppgi på hvilken måte du mener at varen er defekt via e-post(kontakt@pippifoder.se) eller telefon(0730267410). Meld alltid fra om eventuelle reklamasjoner så snart som mulig. Etter loven har du rett til å klage på produktet ditt i 3 år, forutsatt at mangelen kan påberopes overfor selgeren som original, innen 6 måneder fra kjøpstidspunktet. Vi aksepterer den generelle klagenemnda (ARN).

Ved reklamasjon oppretter vi en fraktseddel til deg og bestiller henting med DHL som kommer og henter varene.

Betingelser for utveksling

Når du bytter et produkt. Du er ansvarlig for returfrakten tilbake til oss, og frakten skjer via oss med oss som fraktbestiller. Ved bytte belastes kjøperen for nye fraktkostnader. NB! Husk å alltid varsle oss via e-post(kontakt@pippifoder.se) eller telefon(0730267410) før du sender varene dine!

Uavhentede pakker

Hvis pakken ikke hentes ut, vil frakt og returfrakt og emballasje bli belastet med 390 SEK inkl. mva. I henhold til svensk lov må du alltid varsle oss når du benytter deg av angrerett, reklamasjon, bytte eller retur av din bestilling.

Ordre totaltPrisLeveringsmåte
1-1 499kr99krFor å plotte
1 500kr +Gratis fraktFor å plotte

Kundeservice

Gå til kontaktsiden vår

Samtykke til oppfølgings-e-post for produktanmeldelser

Når du handler hos Pippifoder, sender vi deg en oppfølgings-e-post 14 dager etter kjøpet. Formålet med denne e-posten er å invitere deg til å legge igjen en anmeldelse av produktene du har kjøpt.
Vi tror at dine meninger og erfaringer er verdifulle for både oss og andre kunder. For å sende disse invitasjonene bruker vi e-postadressen du oppga ved kjøpet.
E-postadressen din og kjøpsinformasjonen din vil bli behandlet i samsvar med våre retningslinjer for personvern. Du har rett til å reservere deg mot disse invitasjonene når som helst ved å kontakte oss eller ved å klikke på lenken for avmelding som finnes i hver invitasjons-e-post. Vi vil respektere din beslutning og vil ikke sende deg flere invitasjoner hvis du velger å melde deg av.