Ostoehdot

Yritys: Pippifoder Sverige AB (559443-0091)

Yrityksen osoite: Pippifoder Sverige AB, Hantverkaregatan 4, 66130 Säffle.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut lisätään.

Maksu

Maksaminen sivustolla tapahtuu Payson Checkoutin kautta.

Toimitus

Tilaukset lähetetään ensisijaisesti DHL:llä ja toimitetaan edustajille tai suoraan toimitusosoitteeseen. Toimitusaika on 3-7 työpäivää.
Jos toimitus viivästyy (ilman, että ilmoitamme sinulle pidemmästä toimitusajasta), ota meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse(kontakt@pippifoder.se) tai puhelimitse(0730267410).

Peruuttamisoikeus

Tuotteen on oltava myyntikelpoisessa kunnossa ja vahingoittumattomassa pakkauksessa. Sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus siitä, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.
Kun käytät peruutusoikeutta, olet asiakkaana vastuussa palautuslähetyksestä. Peruuttamisoikeutta käytettäessä palautetaan koko summa, lukuun ottamatta toimituskuluja. Palautetuille tavaroille aiheutuneet vahingot ovat lähettäjän vastuulla. Kaikki palautuslähetykset hoitaa Pippifoder.

Jos olet käyttänyt peruutusoikeuttasi, laadimme sinulle rahtikirjan ja varasimme noutoajan DHL:lle, joka tulee noutamaan tavarat.

Valitukset

Ilmoita meille sähköpostitse(kontakt@pippifoder.se) tai puhelimitse(0730267410), miksi et hyväksy tavaroita ja miten katsot tavaroiden olevan viallisia. Ilmoita mahdollisista valituksista aina mahdollisimman pian. Lain mukaan sinulla on oikeus reklamoida tuotteesta 3 vuoden ajan edellyttäen, että virheeseen voidaan vedota myyjälle alkuperäisenä 6 kuukauden kuluessa ostohetkestä. Hyväksymme yleisen valituslautakunnan (ARN).

Jos kyseessä on reklamaatio, laadimme sinulle rahtikirjan ja varaamme noutoajan DHL:lle, joka tulee noutamaan tavarat.

Vaihto-olosuhteet

Kun vaihdat tuotteen. Olet vastuussa paluukuljetuksesta takaisin meille ja kuljetus tapahtuu meidän kauttamme, kun olemme rahdinvaraaja. Vaihdon yhteydessä ostajalta veloitetaan uudet toimituskulut. HUOM! Muista aina ilmoittaa meille sähköpostitse(kontakt@pippifoder.se) tai puhelimitse(0730267410) ennen tavaran lähettämistä!

Noutamattomat paketit

Jos pakettia ei noudeta, lähetys- ja palautuskuljetuksista sekä pakkauksista veloitetaan 390 kruunua (sis. alv). Ruotsin lain mukaan sinun on aina ilmoitettava meille, kun käytät tilauksen peruutus-, reklamaatio-, vaihto- tai palautusoikeutta.

Tilaus yhteensä	Hinta	Toimitustapa
1-1 499kr	99kr	Piirtää
1 500kr +	Ilmainen toimitus	Piirtää

Asiakaspalvelu

Siirry yhteystietosivulle

Suostumus tuotearvosteluja koskeviin seurantasähköposteihin

Kun teet ostoksen Pippifoderissa, lähetämme sinulle seurantasähköpostin 14 päivän kuluttua ostoksestasi. Tämän sähköpostin tarkoituksena on pyytää sinua jättämään arvostelu ostamistasi tuotteista.
Uskomme, että mielipiteesi ja kokemuksesi ovat arvokkaita sekä meille että muille asiakkaille. Näiden kutsujen lähettämiseen käytämme sähköpostiosoitetta, jonka annoit ostohetkellä.
Sähköpostiosoitettasi ja ostotietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Sinulla on oikeus kieltäytyä näistä kutsuista milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tai napsauttamalla kussakin kutsusähköpostissa olevaa tilauksen peruuttamislinkkiä. Kunnioitamme päätöstäsi emmekä lähetä sinulle enää uusia kutsuja, jos päätät peruuttaa tilauksen.