Ostoehdot

Yritys: Pippifoder Sverige AB (559443-0091)

Yrityksen osoite: Pippifoder Sverige AB, Håverud Linhagen, 66194 Säffle, Ruotsi.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut lisätään.

Maksu

Maksaminen sivustolla tapahtuu Payson Checkoutin kautta.

Toimitus

Tilaukset lähetetään ensisijaisesti DHL:llä ja toimitetaan edustajille tai suoraan toimitusosoitteeseen. Toimitusaika on 3-7 työpäivää. Jos toimitus on viivästynyt (ilman, että olemme ilmoittaneet sinulle pidemmästä toimitusajasta), ota meihin suoraan yhteyttä sähköpostitse(kontakt@pippifoder.se) tai puhelimitse
(0730267410).

Peruuttamisoikeus

Tuotteen on oltava myyntikelpoisessa kunnossa ja vahingoittumattomassa pakkauksessa. Sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus siitä, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen. Kun käytät peruutusoikeutta, olet asiakkaana vastuussa
palautuslähetyksestä. Peruuttamisoikeutta käytettäessä palautetaan koko summa, lukuun ottamatta toimituskuluja. Palautetuista tuotteista aiheutuneet vahingot ovat lähettäjän vastuulla. Kaikki palautuslähetykset hoidamme me osoitteessa Pippifoder.

Jos olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi, laadimme sinulle rahtikirjan ja varasimme noutoajan DHL:lle, joka tulee noutamaan tavarat.

Valitukset

Kerro meille sähköpostitse(kontakt@pippifoder.se) tai puhelimitse(0730267410), miksi et hyväksy tuotetta ja miten tuote on mielestäsi virheellinen. Ilmoita mahdollisista valituksista aina mahdollisimman pian. Sinulla on lain mukaan oikeus reklamoida tuotteesta 3 vuoden ajan edellyttäen, että virheeseen voidaan vedota myyjälle alkuperäisenä, 6 kuukauden kuluessa ostohetkestä. Hyväksymme yleisen valituslautakunnan (ARN).

Reklamaatiotapauksessa laadimme sinulle rahtikirjan ja järjestämme DHL:n noutamaan tavarat.

Vaihtoehdot

Kun vaihdat tuotteen. Olet vastuussa paluukuljetuksesta takaisin meille ja toimitus tapahtuu meidän kauttamme, kun olemme merenkulun varaaja. Vaihdon yhteydessä ostajalta veloitetaan uudet toimituskulut. HUOM! Muista aina ilmoittaa meille sähköpostitse(contact@pippifoder.se) tai puhelimitse(0730267410) ennen tavaran lähettämistä!

Noutamattomat paketit

Noutamattomista paketeista veloitetaan 390 kruunua (sis. alv) lähetys- ja palautuskuljetuksista sekä pakkauksista. Ruotsin lain mukaan sinun on aina ilmoitettava meille, kun käytät tilauksen peruutus-, reklamaatio-, vaihto- tai palautusoikeutta.

Tilauksen määrä	Hinta	Toimitustapa
1-1 499kr	99kr	Piirtää
1 500kr +	Ilmainen toimitus	Piirtää

Asiakaspalvelu

Siirry yhteystietosivulle

Suostumus tuotearvosteluja koskeviin sähköpostiviesteihin

Kun teet ostoksen osoitteessa Pippifoder, lähetämme sinulle seurantasähköpostin 14 päivän kuluttua ostoksestasi. Tämän sähköpostin tarkoituksena on pyytää sinua jättämään arvostelu ostamistasi tuotteista. Uskomme, että mielipiteesi ja kokemuksesi ovat arvokkaita sekä meille että muille asiakkaille.
Näiden kutsujen lähettämiseen käytämme ostohetkellä antamaasi sähköpostiosoitetta. Sähköpostiosoitettasi ja ostotietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Sinulla on oikeus kieltäytyä näistä kutsuista milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tai napsauttamalla kussakin kutsusähköpostiviestissä olevaa tilauksen peruuttamislinkkiä. Kunnioitamme päätöstäsi emmekä lähetä uusia kutsuja, jos päätät peruuttaa tilauksen.